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郑州地税24小时自助办税服务厅

发布日期： 2010-10-22 信息来源：电子税务管理中心阅读：【字体：大中小】

    郑州市地税局始终坚持以“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”作为纳税服务的宗旨，努力打造郑州地税“4A”(Anyone：任何人、Anytime：任何时间、Anywhere：任何地点、Anyhow：任何方式)理念和向现代纳税服务方式转移的工作思路，不断提升服务层次，实现服务模式、服务效率和服务质量的全面升级。在2010年不断加快自助办税服务建设，继续创建多元化纳税方式，不断提高纳税服务水平。
   郑州市地税局自助办税服务建设分为自助办税服务区建设和24小时办税服务厅建设。自助办税服务区设立在各分局征收大厅，安装有自助办税终端设备，纳税人可以自行进行网上申报、打印税票及涉税信息查询等业务。24小时自助办税服务厅实现了向纳税人提供从周一到周日全天候、全方位的涉税服务，能够满足纳税人多方面的办税需求。
   2010年3月25日，全省首家7*24小时自助办税服务厅在惠济区局正式启用。郑州市地税局在全市开展了自助办税服务建设的推广工作。目前，全市各分局征收大厅均已完成自助办税服务区的建设，惠济、荥阳、金水、中原、二七、管城、高新、直属8个单位建设了24小时自助办税服务厅，全市共安装自助设备40台。在24小时自助办税服务厅的建设中，郑州市地税局坚持“实用先导，创新提高”的理念，实现了四个“全国首创”：一是在荥阳市局安装了全国第一台“穿墙式自助办税终端”；二是在荥阳市局建成全国第一个“税务银行二合一”24小时自助办税银行服务厅；三是在金水区局办税服务厅安装了全国第一台“穿墙式网上申报自助终端”；四是在中原局完成全国首个“国地税联办24小时自助办税服务厅”。
   自助办税终端已实现的功能有：网上申报、自助打印税票，个体户银联刷卡缴税。目前已测试完毕近期即将上线的功能有：车船税缴纳、打印个税凭证、小额发票代开等业务。